Privatlivspolitik

1. Nøglebegreber

1.1. Virksomhed eller Dataansvarlig – Mushi Mushi ApS, et aktieselskab etableret og drevet under dansk lovgivning, CVR: 45021777, med registreret adresse på Nytoft 3, 7100 Vejle.

1.2. Kunde eller Registreret – en fysisk person, der er kunde hos Virksomheden (inklusive besøgende på hjemmesiden), hvis personoplysninger indsamles af Virksomheden.

1.3. Onlinebutik – Virksomhedens onlinebutik beliggende på mushimushi.dk.

1.4. Tjenester – alle tjenester leveret af Virksomheden.

1.5. Personoplysninger – enhver information relateret til en identificeret eller identificerbar fysisk person (Registreret), som kan identificeres direkte eller indirekte ved hjælp af sådanne data som personnummer, eller et eller flere specifikke fysiske, fysiologiske, psykiske, økonomiske, kulturelle eller sociale karakteristika.

1.6. Behandling af Personoplysninger – enhver handling udført på personoplysninger, herunder indsamling, registrering, akkumulering, opbevaring, klassificering, gruppering, samkøring, ændring (tilføjelse eller rettelse), levering, offentliggørelse, brug, logiske og/eller aritmetiske operationer, søgning, spredning, destruktion eller enhver anden handling eller sæt af handlinger.

1.7. Partner – en juridisk enhed, der leverer tjenester til Virksomheden relateret til dens aktiviteter eller sælger varer til Virksomheden eller udfører fælles projekter med Virksomheden, herunder men ikke begrænset til marketingkampagner, fælles salgsfremstød, loyalitetsprogrammer og andre i medier, hjemmesider, Onlinebutik, detailbutikker, handelsnetværk osv.

1.8. Cookie – en lille tekstfil, der automatisk oprettes, når man besøger en hjemmeside, og gemmes på besøgendes computer eller anden enhed.

1.9. Direkte Markedsføring – aktiviteter rettet mod at tilbyde varer eller tjenester til enkeltpersoner via post, telefon eller andre direkte midler og/eller anmode om deres mening om de tilbudte varer eller tjenester.

1.10. Privatlivspolitik – dette dokument, der definerer principperne og reglerne for behandling af Personoplysninger ved brug af Onlinebutikkens tjenester.

1.11. Konto – de grundlæggende loginoplysninger for Kunden til at få adgang til Onlinebutikken, bestående af en e-mailadresse og et Password.

1.12. Password – en unik kombination af tal, bogstaver eller symboler oprettet af Kunden for at få adgang til Onlinebutikken.

2. Generelle Bestemmelser

2.1. Kunden giver Virksomheden ret til at udføre alle handlinger relateret til behandlingen af Personoplysninger i det omfang og til de formål, der er specificeret i denne Privatlivspolitik.

2.2. Personoplysninger behandles i overensstemmelse med dansk lovgivning om databeskyttelse, herunder Databeskyttelsesforordningen (GDPR) og andre gældende love vedrørende databehandling og beskyttelse samt denne Privatlivspolitik.

2.3. Virksomheden behandler Personoplysninger baseret på følgende principper:

2.3.1. Personoplysninger indsamles til specifikke og lovlige formål.

2.3.2. Personoplysninger behandles nøjagtigt, retfærdigt og lovligt.

2.3.3. Personoplysninger er tilstrækkelige og begrænset til, hvad der er nødvendigt for de formål, hvortil de indsamles og viderebehandles.

2.3.4. Personoplysninger holdes ajour.

2.3.5. Personoplysninger opbevares i en form, der tillader identifikation af den Registrerede i ikke længere tid end nødvendigt for de formål, hvortil dataene blev indsamlet og behandlet.

2.3.6. Alle oplysninger om Personoplysninger er fortrolige.

2.3.7. Kundens Personoplysninger og personlige informationer vil ikke blive brugt til ulovlige formål.

2.4. Ved at foretage et køb i Onlinebutikken anses Kunden for at have læst og accepteret den gældende version af Privatlivspolitikken. Hvis Kunden er uenig i nogen del af Privatlivspolitikken, skal de undlade at afgive en ordre og ikke købe produkter fra Onlinebutikken.

2.5. Privatlivspolitikken er tilgængelig i Onlinebutikken og kan til enhver tid udskrives. Privatlivspolitikken kan ændres, suppleres eller opdateres efter Virksomhedens skøn. Den nye version af Privatlivspolitikken vil blive offentliggjort i Onlinebutikken.

2.6. Kunden kan afgive en ordre i Onlinebutikken uden registrering eller gennem deres Konto efter registrering i Onlinebutikken.

2.7. Under den indledende registrering til Onlinebutikken via Kontoen skal Kunden angive deres e-mailadresse og oprette et sikkert Password samt give nøjagtige Personoplysninger til Onlinebutikken. Kunden er ansvarlig for deres nøjagtighed. Ved oprettelse af en Konto vil Kunden modtage en identifikationskode.

2.8. Ved brug af Tjenesterne og ved køb i Onlinebutikken skal Kunden altid give nøjagtige Personoplysninger til Onlinebutikken og er ansvarlig for deres nøjagtighed.

2.9. Kunden har ret til at ændre eller supplere Personoplysninger i deres Konto til enhver tid eller anmode om sletning af deres Konto fra Onlinebutikken.

2.10. Kunden må ikke videregive deres Password til tredjeparter og skal beskytte det; ellers påtager Kunden sig alt tilknyttet ansvar.

3. Indsamling, Brug, Korrektion og Opbevaring af Personoplysninger

3.1. Virksomheden respekterer hver Kundes ret til privatliv. Kundens Personoplysninger (såsom navn, efternavn, e-mailadresse, telefonnummer, leveringsadresse, alder/fødselsdato, betalingsoplysninger (bankkontonummer, betalingsmetode osv.), købshistorik og, med Kundens samtykke, alder, køn, fødselsdato, bopæl) indsamles og behandles til følgende formål:

3.1.1. Elektronisk Handel: Behandlede Personoplysninger inkluderer navn, efternavn, e-mailadresse, telefonnummer, leveringsadresse, alder/fødselsdato, IP-adresse, betalingsoplysninger. Opbevaringsperioden for Personoplysninger brugt til elektronisk handel er 5 (fem) år fra sidste login til Onlinebutikken.

3.1.2. Direkte Markedsføring: Behandlede Personoplysninger inkluderer navn, efternavn, telefonnummer, e-mailadresse, adresse, alder, køn, fødselsdato, bopæl. Opbevaringsperioden for Personoplysninger brugt til direkte markedsføring er 5 (fem) år fra sidste login til Onlinebutikken.

3.2. Kunden kan give samtykke til behandling af deres Personoplysninger (navn, efternavn, telefonnummer, e-mailadresse, adresse, alder, køn, fødselsdato, bopæl) til direkte markedsføringsformål. Hvis Kunden har givet samtykke til at behandle deres data til direkte markedsføringsformål og modtage direkte markedsføringsmeddelelser, kan de senere trække deres samtykke tilbage og underrette Virksomheden. Virksomheden vil ikke længere behandle deres Personoplysninger til direkte markedsføringsformål eller sende nogen markedsføringsmails, bortset fra ordrerelateret information.

3.3. Kunden har ret til at trække deres samtykke til direkte markedsføringsformål tilbage når som helst ved at sende en anmodning til Virksomheden via e-mail på mushimushigrybai@gmail.com, hvor de tydeligt angiver, at de trækker deres samtykke tilbage til brug af deres Personoplysninger til direkte markedsføring og ikke længere ønsker at modtage nogen direkte markedsføringsmeddelelser.

3.4. Kunden har også mulighed for at afvise at få deres Personoplysninger behandlet til direkte markedsføringsformål ved at klikke på det relevante link inkluderet i hver markedsføringsmail.

3.5. Kunden, som den Registrerede, har følgende rettigheder i relation til behandlingen af deres Personoplysninger:

3.5.1. At få information fra Virksomheden om behandlingen af deres Personoplysninger, gennemgå deres Personoplysninger og hvordan de behandles.

3.5.2. At modtage information fra Virksomheden om de kilder, hvorfra deres Personoplysninger blev indsamlet, formålet med behandlingen og datarecipienterne, inklusive dem, der har modtaget data inden for det sidste 1 (ét) år.

3.5.3. At anmode om korrektion, sletning eller suspension af behandlingen af deres Personoplysninger, undtagen for opbevaring, hvis dataene behandles i strid med dansk databeskyttelseslovgivning eller andre lovbestemmelser.

3.6. For at udøve deres rettigheder skal Kunden fremvise pas, identitetskort eller kørekort. Virksomheden giver information om den Registreredes Personoplysninger gratis én gang om året. Kunden kan udøve deres rettigheder som specificeret i afsnit 3.5 ved at kontakte Virksomheden via e-mail på mushimushigrybai@gmail.com. Virksomheden har ret til at korrigere, ændre, slette Personoplysninger eller suspendere deres behandling først efter at have verificeret identiteten af den Kunde, der fremsatte anmodningen.

3.7. Kundens Personoplysninger deles ikke med tredjeparter, undtagen i følgende tilfælde:

3.7.1. Når Kundens samtykke er opnået som specificeret i denne Privatlivspolitik.

3.7.2. Personoplysninger til elektronisk handel formål leveres til Partnere, der leverer tjenester til Virksomheden relateret til dens aktiviteter.

3.7.3. Som krævet af dansk lovgivning til kompetente myndigheder.

3.7.4. Payments in the Online Store are processed using the Nets platform, so your personal information necessary for payment processing and confirmation will be provided to Nets.

3.8. Kunden informeres om deres ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af deres Personoplysninger til direkte markedsføringsformål og har ret til at udtrykke denne indsigelse straks eller på et senere tidspunkt.

3.9. Kunden accepterer, at deres Personoplysninger kan overføres til Partnere med henblik på at behandle Kundens ordre afgivet i Onlinebutikken, samt for at levere Tjenester til Kunden, og til Virksomhedens Partnere som beskrevet i afsnit 3.7.

3.10. Hvis Kunden er uenig i Privatlivspolitikken, vil de ikke kunne bruge tjenesterne i Onlinebutikken.

3.11. Virksomheden implementerer organisatoriske og tekniske foranstaltninger for at beskytte Personoplysninger mod utilsigtet eller ulovlig destruktion, ændring, afsløring og enhver anden ulovlig behandling.

3.12. Kunden accepterer, at i tilfælde hvor det er nødvendigt i henhold til instruktioner fra kompetente myndigheder og/eller hvis Kundens personoplysninger kan have været brugt i ulovlige aktiviteter, eller der er berettigede mistanker om identitetstyveri, som kompetente retshåndhævende myndigheder foretager en indledende undersøgelse af, eller der er andre juridiske grunde eller formål, kan deres personoplysninger opbevares på Virksomhedens servere i længere tid end specificeret i denne Privatlivspolitik.

3.13. Ved modtagelse af en registrerets anmodning eller forespørgsel relateret til behandlingen af personoplysninger vil Virksomheden svare Kunden ved enten at opfylde anmodningen/instruktionen eller give et begrundet afslag inden for 30 (tredive) kalenderdage fra datoen for den registreredes anmodning. Hvis den registrerede ønsker det, skal svaret gives skriftligt.

3.14. For at tilbyde Kunden omfattende tjenester i Onlinebutikken vil Virksomheden opbevare oplysninger i Cookies på Kundens computer (enhed) med Kundens samtykke. Disse oplysninger bruges til at identificere Kunden som en tidligere bruger af Onlinebutikken, indsamle statistik over Onlinebutikkens trafik og information om indkøbskurven. Kunden kan til enhver tid gennemgå, hvilke Cookies der er gemt, og kan slette nogle eller alle gemte Cookies.

3.15. For at lære mere om Cookies, såsom hvordan man administrerer eller sletter dem, kan du besøge www.allaboutcookies.org.

4. ANDRE BESTEMMELSER

4.1. Virksomheden forbeholder sig ret til at ændre eller supplere Privatlivspolitikken helt eller delvist. Ændringer eller tilføjelser til Privatlivspolitikken træder i kraft fra datoen for deres offentliggørelse.

4.2. For eventuelle spørgsmål, kontakt venligst: mushimushigrybai@gmail.com, tlf. nr. +45 22817315.